近段時間,筆者通過不斷走訪和考察,從眾多企業處了解到的關于行業信息的最多反饋是:未來涂料行業的發展趨勢是市場碎片化。如果說過去是一類產品打天下,那現在就是越來越細分,越來越專業。如立邦去年上了3條膩子生產線,生產的產品品類包括膩子、工具、膠水等。
但也只有像立邦這樣強勢的企業,才有實力不斷地完善和補充產品線,因為可以依托強大的品牌優勢做大細分市場份額。而對行業眾多的中小企業來說,盡管多元化經營前景可觀,但仍要慎重選擇。因為雖說行業有這樣的發展趨勢,但要真正產生現實的影響意義還有很長的路要走,并且這個過程還可能會伴隨著針對企業和經銷商實力的大洗牌。
除了涉及到趨勢和策略方面的長遠規劃問題,企業現階段面臨的最直接的問題是人的問題。一是招人,招可用之人;二是老人,關于老員工和老經銷商自身發展的瓶頸,是否與時俱進,學習能力如何等等。
事實上,對于國內某些上規模的涂料企業而言,過往的老經銷商才是企業增長最大的瓶頸。大部分老經銷商有市場、有實力,但思想過于陳舊與保守,對于新生事物的“來襲”應對乏力。因此,行業雖然一直在推崇經銷商要轉型成服務商,要轉變理念,打造服務團隊,制定服務流程,但是收效甚微。就拿翻新市場來說,很多經銷商想為卻不敢為的一部分原因就是沒有“專業服務團隊”,這歸根結底還是“人”的問題。
不過這個問題的產生也不全是經銷商造成的,企業也要負很大責任。就目前的行業營銷模式來說,大多數廠家都是想多占領一些市場份額,說白了就是想要量,不上量的經銷商是不招廠家喜歡的。那作為經銷商來講,首先就是要滿足廠家出量的要求,同時還要保證自己的利潤,然后才有能力去顧及服務。如果經銷商過多的去投入服務,廠家的任務量是很難完成的。在利潤式微的當下市場環境下,經銷商只能投入20%服務,其余80%去沖量(完成廠家要求),才能做到自己不死。
甚至這種對于強調服務的悲觀論還牽涉到了大熱的藝術涂料、涂裝工藝服務等領域。眾所周知,在這個拼“顏值”的時代,墻面外觀裝飾更加專注于表面裝飾工藝,創新涂裝工藝,藝術涂料飾材正被視為重要的課題受到涂料產業鏈上下游企業的高度關注。然而有行業人士對此的影響卻持懷疑態度,并理性地認為:“在藝術涂料對于大廠來講根本不算量的情況下,大家還要去做、去追逐的原因就是把它當作服務類產品了,而服務類產品顧名思義要有大量的服務投入,就算對于大經銷商來講,這么大的成本投入還沒有量,絕對是要慎重的,如果認不清方向,一樣會被洗牌洗掉。”
更糟糕的是,涂料行業對于內部的問題還沒有掰扯清楚呢,上游原材料的漲價沖擊卻已經殺到。無論是今年鈦白粉行業的十一連漲,還是TDI的價格狂奔,都讓涂料行業的成本壓力劇增,連帶著涂料行業的產品漲價已成既定事實,如此一來各品牌的生存處境將更難。從目前來看,可能連涂料企業自己都無法估計,這一輪產品漲價(有可能持續漲價)會造成涂料行業怎樣的局面。
這一切都說明全新的時代已來臨,洗牌無處不在、戰斗頻頻發生將成為常態。企業之間、企業和經銷商之間以及經銷商之間的競爭和較量已沒有遮羞布,必然是面對面、硬對硬、刺刀見血的較量。近年來,圍繞市場和用戶需求的爭奪和競爭此起彼伏,從未間斷,而隨著新面孔的不斷加入,未來的涂料市場將更加的風云變幻。
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